Términos y Condiciones
Última actualización: 30 de abril de 2026
1. Naturaleza del Servicio
Entrada27 proporciona una plataforma tecnológica para la emisión, venta y gestión de tickets en línea. Entrada27 NO es el organizador, productor ni responsable de los eventos publicados en su plataforma. Nuestra responsabilidad se limita exclusivamente al funcionamiento técnico de la herramienta de venta. Al utilizar nuestro sitio y/o servicios, usted acepta estos Términos y Condiciones. Entrada27 actúa únicamente como un facilitador tecnológico entre el Organizador y el Comprador, declinando cualquier responsabilidad sobre la organización o ejecución de los eventos.
2. Comisiones y Cargos por Servicio
Cargo por Servicio
Entrada27 percibe una comisión del 4.5% sobre el valor neto de cada ticket vendido en concepto de cargo por servicio tecnológico.
Gestión vía Pasarelas de Pago
En cobros automáticos (ej. Mercado Pago), la comisión se deduce automáticamente al momento de la transacción.
Activación de Tickets por Transferencia Directa
Para garantizar la plena operatividad de los boletos electrónicos y la validez de los códigos QR, en aquellas ventas realizadas mediante transferencia directa al Organizador, el pago de la comisión correspondiente a Entrada27 deberá ser saldado con una antelación mínima de tres (3) días hábiles previos al inicio del evento.
Eventos Gratuitos
El uso de la plataforma es gratuito. En contraprestación, el Organizador se compromete a incluir el logotipo de Entrada27 en la cartelería digital, programas impresos o sección de 'Agradecimientos/Participan' del evento.
3. Política de Reembolsos y Cancelaciones
En caso de cancelación, reprogramación o modificación sustancial del evento, la responsabilidad legal y financiera de gestionar las devoluciones a los compradores recae exclusiva y totalmente en el Organizador.
La comisión por servicio de Entrada27 se considera percibida en el momento de la emisión del ticket y no será reembolsada bajo ninguna circunstancia. Las devoluciones serán gestionadas manualmente por el Organizador.
4. Responsabilidad sobre el Evento
El Organizador es el único responsable de la realización del evento, el cumplimiento de las normativas de seguridad, las habilitaciones municipales correspondientes y la veracidad de la información publicada en la plataforma.
5. Validez de las Entradas
La validez de las entradas está sujeta a las condiciones definidas por el Organizador. Este se reserva el derecho de solicitar una identificación válida al momento del ingreso. En caso de detectar duplicados o reventa no autorizada, el Organizador se reserva el derecho de admisión al evento.
6. Medios de Pago y Seguridad
Entrada27 facilita la integración con procesadores de pago (como Mercado Pago). El Organizador es responsable de gestionar sus propias credenciales y de resolver cualquier disputa o bloqueo dentro de sus cuentas personales en dichos procesadores.
11. Custodia del Boleto Electrónico
El Comprador es el único y absoluto responsable de la custodia de su entrada digital (código QR). Entrada27 y el Organizador no se hacen responsables si el boleto es copiado, robado o escaneado por un tercero antes del ingreso. El sistema de control de accesos validará el código QR una única vez; cualquier intento posterior de escaneo será rechazado, independientemente de quién presente el boleto.
12. Defensa del Consumidor y Arrepentimiento de Compra
Conforme a la legislación vigente (Ley 24.240 y normativas de comercio electrónico en Argentina), el Comprador tiene derecho a revocar la aceptación de la compra dentro de los 10 días corridos. Dado que Entrada27 utiliza un modelo de cobro directo donde los fondos ingresan a las cuentas del Organizador, el Organizador asume la obligación legal, total y exclusiva, de procesar dichos reembolsos y cumplir con la Ley de Defensa del Consumidor.
13. Protección de Datos Personales
Entrada27 protege los datos personales de los usuarios según la Ley N° 25.326. Al adquirir un ticket, el Comprador acepta que sus datos de contacto sean compartidos con el Organizador del evento para fines de gestión y comunicación relacionada al mismo. Entrada27 no es responsable por el tratamiento posterior o las campañas de marketing que el Organizador realice con dicha información.
14. Modificación de los Términos
Entrada27 se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en la plataforma. El uso continuo del servicio constituye la aceptación de los nuevos términos.
7. Propiedad Intelectual
El software, diseño y marca Entrada27 son propiedad exclusiva de Codigo27. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
8. Jurisdicción y Ley Aplicable
Para cualquier controversia legal, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Buenos Aires, Argentina.
9. Disponibilidad de la Plataforma
Entrada27 no garantiza la continuidad ininterrumpida del servicio, debido a posibles fallos en la conexión a internet, errores de navegador del usuario o problemas en los servidores de los proveedores de servicios externos.
10. Aceptación de Términos y Condiciones
Al crear un evento o realizar una compra en la plataforma, el usuario reconoce haber leído y comprendido los Términos y Condiciones de Entrada27, aceptando las responsabilidades, políticas, precios, cargos y comisiones establecidos.
Gracias!
Escribinos a hola@entrada27.com.ar